Dokument prawny

Polityka Prywatności

LetITBee — letitbee.agency

Administrator: Bartłomiej Poznański, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą handlową letitbee.agency

Adres: ul. Lipowa 3D, 30-702 Kraków, Polska

NIP: 6751829630 | REGON: 544976412

E-mail: kontakt@letitbee.agency

Tel: +48 455 568 141

PARAGRAF 1 – ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

1.Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu internetowego letitbee.agency jest Bartłomiej Poznański, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą handlową LetITBee (letitbee.agency), ul. Lipowa 3D, 30-702 Kraków, NIP: 6751829630, REGON: 544976412 (dalej: „Administrator”).
2.We wszelkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z Administratorem drogą elektroniczną pod adresem: kontakt@letitbee.agency lub pisemnie na adres siedziby wskazany powyżej.
3.Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych użytkowników serwisu zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO/GDPR) oraz uzupełniającymi przepisami prawa polskiego.

PARAGRAF 2 – ZAKRES I ŹRÓDŁA ZBIERANYCH DANYCH

1.Administrator zbiera dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów i w sposób zgodny z prawem. Dane osobowe pozyskiwane są bezpośrednio od osób, których dotyczą, w następujących sytuacjach:
2.Formularz kontaktowy — imię i/lub nazwa firmy, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie), rodzaj projektu, treść wiadomości, linki do inspiracji oraz opcjonalne załączniki przesłane przez użytkownika.
3.Czat AI — adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie), nazwa firmy (opcjonalnie), treść prowadzonej rozmowy z asystentem AI oraz opcjonalne załączniki.
4.Korespondencja e-mail — dane zawarte w wiadomościach przesyłanych na adresy Administratora, w tym imię i nazwisko, adres e-mail nadawcy oraz treść korespondencji.
5.Dane techniczne — adres IP, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny, strona referencyjna, czas i czas trwania wizyty, strony odwiedzane w serwisie. Dane te zbierane są automatycznie i mogą stanowić dane osobowe w rozumieniu RODO.

PARAGRAF 3 – CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
1.Obsługa zapytań i nawiązywanie kontaktu biznesowego — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora polegający na możliwości odpowiedzi na skierowane zapytanie).
2.Zawarcie i wykonanie umowy o świadczenie usług — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność przetwarzania do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą).
3.Wypełnienie obowiązków prawnych (m.in. podatkowych, rachunkowych) — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
4.Dochodzenie lub obrona roszczeń — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora).
5.Analiza jakości serwisu i optymalizacja jego działania — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora polegający na doskonaleniu oferowanych usług).

PARAGRAF 4 – OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

1.Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, z uwzględnieniem wymogów prawa powszechnie obowiązującego.
2.Dane zebrane za pośrednictwem formularza kontaktowego i czatu AI przechowywane są przez okres prowadzenia negocjacji handlowych, a następnie przez czas niezbędny do ewentualnego dochodzenia roszczeń — nie dłużej jednak niż 3 (trzy) lata od dnia ostatniego kontaktu.
3.Dane przetwarzane w związku z zawartą umową przechowywane są przez czas jej trwania, a po jej zakończeniu — przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego (co do zasady 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku).
4.Dane przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu Administratora przechowywane są do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub do momentu ustania uzasadnionego interesu Administratora.
5.Dane techniczne (logi systemowe) przechowywane są przez okres nie dłuższy niż 90 (dziewięćdziesiąt) dni.

PARAGRAF 5 – PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

1.Każda osoba, której dane osobowe przetwarza Administrator, posiada następujące prawa: a. prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii (art. 15 RODO), b. prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych (art. 16 RODO), c. prawo do usunięcia danych — „prawo do bycia zapomnianym” (art. 17 RODO), d. prawo do ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO), e. prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO), f. prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (art. 21 RODO).
2.W celu skorzystania z powyższych praw należy skierować żądanie na adres e-mail: kontakt@letitbee.agency lub pisemnie na adres siedziby Administratora. Administrator udzieli odpowiedzi w terminie nie dłuższym niż 30 (trzydzieści) dni od daty otrzymania żądania, a w przypadkach skomplikowanych — w terminie do 90 (dziewięćdziesięciu) dni, informując wcześniej o przedłużeniu terminu i jego przyczynach.
3.Jeżeli osoba, której dane dotyczą, uzna, że przetwarzanie jej danych osobowych narusza przepisy RODO, przysługuje jej prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, e-mail: kancelaria@uodo.gov.pl.
4.Podanie danych osobowych za pośrednictwem formularza kontaktowego jest dobrowolne, lecz niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Niepodanie danych oznaczonych jako wymagane uniemożliwia kontakt ze strony Administratora.

PARAGRAF 6 – ODBIORCY DANYCH I PODMIOTY PRZETWARZAJĄCE

1.Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców: a. podmiotom świadczącym usługi techniczne na rzecz Administratora (hosting, bazy danych, dostarczanie poczty elektronicznej), b. podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne — wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji tych usług, c. organom publicznym uprawnionym do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa.
2.Administrator korzysta z następujących podmiotów przetwarzających dane w jego imieniu (procesorów): a. Vercel Inc. — hosting aplikacji i infrastruktura serwerowa (USA; zabezpieczenie: standardowe klauzule umowne UE), b. Supabase Inc. — baza danych i przechowywanie plików (USA; zabezpieczenie: standardowe klauzule umowne UE), c. Resend Inc. — wysyłka i odbiór wiadomości e-mail (USA; zabezpieczenie: standardowe klauzule umowne UE), d. Anthropic PBC / Groq Inc. — przetwarzanie zapytań w ramach funkcji czatu AI (USA; zabezpieczenie: standardowe klauzule umowne UE).
3.Przekazanie danych do państw trzecich (spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego) odbywa się wyłącznie na podstawie odpowiednich zabezpieczeń prawnych, w szczególności standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO).
4.Administrator nie sprzedaje danych osobowych użytkowników podmiotom trzecim ani nie udostępnia ich w celach marketingowych bez wyraźnej zgody osób, których dane dotyczą.

PARAGRAF 7 – PLIKI COOKIES I TECHNOLOGIE ŚLEDZĄCE

1.Serwis letitbee.agency może wykorzystywać pliki cookies (ciasteczka) — niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu.
2.Stosowane są następujące kategorie plików cookies: a. niezbędne — konieczne do prawidłowego funkcjonowania serwisu (sesja, autoryzacja), b. funkcjonalne — zapamiętujące preferencje użytkownika (np. język), c. analityczne — anonimowe dane o sposobie korzystania z serwisu, wykorzystywane wyłącznie w celu jego doskonalenia.
3.Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym zablokować ich zapisywanie lub usunąć już zapisane pliki. Wyłączenie plików cookies niezbędnych może jednak wpłynąć na działanie serwisu.
4.Serwis może korzystać z narzędzi analitycznych dostawców zewnętrznych (np. Vercel Analytics). Narzędzia te mogą przetwarzać zanonimizowane dane techniczne dotyczące ruchu na stronie wyłącznie w celach statystycznych.

PARAGRAF 8 – BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

1.Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, utratą lub zniszczeniem, w szczególności: a. szyfrowanie transmisji danych protokołem TLS/HTTPS, b. szyfrowanie danych w spoczynku (at rest), c. kontrolę dostępu do systemów i baz danych, d. regularne audyty bezpieczeństwa stosowanych rozwiązań technologicznych.
2.W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych skutkującego ryzykiem naruszenia praw lub wolności osób fizycznych, Administrator bez zbędnej zwłoki — nie później niż w ciągu 72 godzin od stwierdzenia naruszenia — zgłosi je Prezesowi Urzędu Ochrony Danych Osobowych, zgodnie z art. 33 RODO.
3.W przypadku, gdy naruszenie może powodować wysokie ryzyko naruszenia praw lub wolności osób fizycznych, Administrator zawiadomi o nim bez zbędnej zwłoki również osoby, których dane dotyczą, zgodnie z art. 34 RODO.

PARAGRAF 9 – ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

1.Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany zakresu lub sposobu przetwarzania danych, a także w celu dostosowania Polityki do aktualnych praktyk Administratora.
2.Wszelkie zmiany Polityki Prywatności będą publikowane na stronie letitbee.agency/polityka-prywatnosci z datą ich wejścia w życie. Korzystanie z serwisu po wejściu w życie zmian jest równoznaczne z ich akceptacją.
3.W przypadku istotnych zmian wpływających na prawa osób, których dane dotyczą, Administrator dołoży starań, aby poinformować o nich w sposób widoczny — poprzez stosowne ogłoszenie na stronie głównej serwisu.

Kraków, 2026 — LetITBee / Bartłomiej Poznański

Niniejszy dokument ma charakter wyłącznie informacyjny. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności RODO.

Powiązane dokumenty: Regulamin świadczenia usług